銀座ママ麗子のビジネス事件簿３

■ストーリーを読むだけで、営業が得意になる1冊！ 「営業に向いてないかもしれない……」 グビを覚悟していたダメ営業マンが、コツをつかんでスゴイ事に！ マーケティングのプロが、「どうやったら相手が喜ぶコミュニケーションができるのか？」という観点から、“がんばるだけでは売れない時代”の必勝営業法をズバッと伝授します。 自分を印象づける演出力から、顧客のニーズを探る質問力、優位に立つ交渉テクニックまで、営業に苦手意識がある人でも、明日から実践できます。 小説＋解説形式なので、堅苦しいビジネス書が苦手な人でも、楽しんでスイスイと読んでもらうことができるはずです。 ■「お客様の言うことを何でも聞くことが誠意ではない」 ・営業の基本は「見た目」 ・「営業は足で稼ぐ」だけではダメですわよ ・商品や会社よりも「自分を売り込む」のが先 ・場合によってプレゼントも効果的 ・時間のかかることから優先的に着手する ・営業にも「仮説」が重要 ・事前の準備こそが余裕を生む ・友達を一人でも作る能力さえあれば、営業は誰でも得意にできる 今までのビジネス書では分からなかった難しいマーケティング理論が、物語を読みながら自然と身に付く、新感覚ビジネス小説。 ■構成 「私に上手な接客の仕方を教えてください」 クラブ喋々のホステス・香織のもとに、旧友の近藤深雪から電話がかかってきた。ダイニチ自動車のディーラーとして働く深雪は、努力しているのに売上が伸びず、悩んでいた。 香織は広告代理店・芸通の杉浦や麗子ママの助けを得ながら、深雪改造プロジェクトを実施していく。 深雪は「最強の営業マン」になれるのか──。 ■著者略歴 高橋 朗（たかはし・あきら） 有限会社無敵ブランド代表取締役。１９６５年東京生まれ。学生時代から精神病院に勤務し、心理カウンセラーを目指す。24 歳のときに突如マーケティングに目覚め、コンサルティング会社に入社。以来29年間にわたってマーケティング畑を歩む。その間、自動車業界、化粧品業界、タバコ業界、通信業界、飲料業界、流通業界など、さまざまな業界のトップ企業のマーケティング戦略策定に参画。わかりやすい語り口と圧倒的な面白さで評判の、新世代コンサルタント。