MBAで教える交渉術海外ビジネススクールで交渉はどう教えられているか

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■仕組みを理解すれば、交渉は上手くなる!海外ビジネススクールで、交渉はどう教えられているのか。交渉の本質は何か?から、交渉術の基礎用語、実戦で勝つテクニックまで、海外名門ビジネススクールINSEADで交渉術を学んだ著者が、交渉の基礎をやさしく解説する1冊!□日本と海外の交渉についての考え方の違いとは□交渉前に何を準備すればよいか□相手の要求が「何か」よりも「なぜ」に注目する□ハードな交渉とソフトな交渉はどちらがよいのか□まったく譲らない頑固者にはどう対処すべきか□交渉の「内容」と「進め方」は分けて考える□激しい交渉をしながら、相手とどのように信頼関係を築けばよいか□相手にプレッシャーをかける印象操作とは?□相手の感情をコントロールする「アクティブリスニング」□複数の合意案を比べる方法(スワップ法)とは?□外国人との交渉で気をつけるポイントとはどこか

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