日頃よりdブックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
【1/9更新】赤字部分を更新いたしました。
Android端末にてdブックアプリバージョン1.2.42以降をご利用お客様において、以下の事象を確認しております。
現在調査を進めておりますが、事象解決までの間に当該事象が発生した場合の対処方法を併せてご案内いたします。
【発生事象】
一部の作品を閲覧された場合にアプリが強制終了となる場合がございます。
Webサイトでは問題なく閲覧できますので、お手数ですが該当されたお客さまはWebサイトから閲覧いただけますと幸いです。
1/9（火）に本不具合を改修したアプリ（Android版：Ver1.2.46）をリリースいたしました。詳細はこちらをご覧ください。
【対象】
Androidバージョン 1.2.42以降
【発生時期】
2023年11月21日 （火）10:00～
【対応状況】
現在、本不具合について調査を行っております。
【サイトからの閲覧方法】
・dブックWebサイト(https://dbook.docomo.ne.jp/)＞「マイページ」＞購入済み＞「今すぐ読む」
または
・dブックWebサイト(https://dbook.docomo.ne.jp/)より、商品詳細ページにある「今すぐ読む」から閲覧ください。
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも、dブックをよろしくお願いいたします。
<本件についてのお問合せ先>
dブックお問合せサイト
https://dbook.docomo.ne.jp/help/inquiry/