日頃よりdブックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
dブックにおいて、以下の書籍につきまして、
dブック限定特典が収録されていない状態で、配信を行っておりました。
現在は特典を閲覧いただける状態となっておりますので、下記のとおりご案内差し上げます。
■対象作品
「脱いで触って愛して 15」
■誤配信期間
2023年6月3日 0:00~2023年6月5日 19:19
現在はデータの差し替え対応を行い、正常にdブック限定特典を閲覧いただける状態です。
dブックアプリにて該当作品をダウンロード済みのお客様は、
ビューワー起動時に「コンテンツが更新されています。最新のバージョンを閲覧しますか?」というメッセージが表示されます。
こちらにて、「はい」を選択されますと、最新のバージョンをダウンロードいたします。
なお、上記をお試しいただいても修正が反映されない場合には、お手数ではございますが、下記操作をお試しください。
■ダウンロードデータの削除
(1)ホーム画面右上の三本線の「メニュー」をタップ
(2)「ダウンロード・書庫設定」をタップ
(3)「ダウンロードコンテンツ削除画面へ」をタップ
(4)「脱いで触って愛して 15」をタップ
(5)「削除ボタン」をタップ
■再ダウンロード
(1)画面右下の「マイ本棚」をタップ
(2)「購入済」をタップ
(3)「脱いで触って愛して 15」を選択し、閲覧する
該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後もよりよいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きdブックをよろしくお願いいたします。
<本件についてのお問合せ先>
dブックお問合せサイト
https://dbook.docomo.ne.jp/help/inquiry/
本件についてのお問合せ先>