「で、結局何が言いたいの？」と言われない話し方
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「自分の考えをうまく伝えられない」と感じたことはありませんか？実は、そう感じたことのある人は、社会人の88％にものぼります（第２回「ビジネスパーソンのコミュニケーション感覚調査／産業能率大学」）。一生懸命話しているのに伝わらない、思った通りに伝わらない、話しているうちに伝えるべきことがわからなくなるという人は、少なくないのです。本書では、外資系コンサルタントやアナリストとして「顧客に伝えるスキル」を磨き上げ、現在は大学でビジネス・コミュニケーションを指導している著者が、仕事で必要な「本当に使えるコミュニケーション能力」を身につけるコツをやさしくまとめました。ビジネスにおけるコミュニケーションでは、誤解なく、要点を簡潔に話すために、（１）目的、（２）受け手、（３）コストの３つを意識する必要があります。そもそも「何のための話」なのか、「（１）目的」を理解していなければ、まとまりのない内容になってしまいます。そして「（２）受け手」の頭の中を想像しなければ、ひとりよがりの支離滅裂な内容になってしまいます。さらに、相手と自分の時間（「（３）コスト」）を意識せず、いたずらに話し続けていたら、時間泥棒になってしまいます。本書では、ほかにも「打ち合わせ」や「会議」「プレゼン」など、さまざまな場面におけるコミュニケーションのポイントを紹介。・打ち合わせや会議のゴールは、誰が、いつまでに、何をするのかを決めること・プレゼンのゴールは、聞き手の成果につながること・「ドリーム・アプロ…
- 著者
- 出版社 日本実業出版社
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- シリーズ 「で、結局何が言いたいの？」と言われない話し方
- 電子版配信開始日 2017/06/30
- ファイルサイズ 2.47 MB
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