会話は共感力が９割 気持ちが楽になるコミュニケーションの教科書

意識するだけで、気持ちが楽になる、人間関係がスムーズになる、人生まで変わっていく！本書は、テレビやラジオを中心に、言葉を扱うキャスター生活を20年以上に渡って続けてきた著者が、インタビューや取材のなかで知り得た会話のメソッドと、人間関係がスムーズになる「共感力」を紹介したコミュニケーションの教科書です。とくに、相手の気持ちを想像しつつ、自分の心の距離感で寄り添う「共感力」の生かし方、育て方を中心に綴っています。なぜならば「共感力」を身につけると、気持ちが楽になって人間関係がスムーズになり、人生まで豊かになっていくからです。日常生活から、プレゼン、リモート会議、面接といったビジネスシーまで役立つ、誰にでもできる会話のエッセンスを、シンプルかつ具体的に記しています。「会話に自信をつけたい」「自分に自信をもちたい」人に、さり気ないヒントを与えてくれる一冊です。第１章　共感力を生かした【聞き方】01：会話のスキル以前に大切なこと02：初対面の人と会うときのポイント03：印象がまったくかわる座り方と視線の位置04：リモート会議にも有効なリアクション05：相手の本心を引き出すためには06：苦手な人、場が凍ったときの対処法とは07：会話が脱線したときの軌道修正方法08：私が出会った聞き上手の達人第２章　共感力を生かした【話し方】09：話をする前に知っておきたい基本の「き」10：状況に応じたテンポや声質の使い方11：うまくファシリテーター役を務めるには12：沈黙や緊張との付き合い方13：説明やプレゼンの際のポイント14：ときにはひと言が多弁に勝る15：わかっていても失敗してしまうこともある16：私が出会った話し上手の達人第３章　共感力を育む【生活習慣】17：日々の生活のなかで「共感力」を高める裏技18：情報収集のアンテナを磨く19：服装やエチケットで心がけていること20：体調維持のためのマイルール21：体と心のリフレッシュ（アウトドア編）22：体と心のリフレッシュ（インドア編）23：いいパフォーマンスはいい睡眠から24：スマホやPC、SNSとの付き合い方25：言葉のセンスを磨く最適な…