熱狂しない経営 「北欧、暮らしの道具店」クラシコムが20年磨き続けた“らしさ”の正体

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「北欧、暮らしの道具店」を展開するクラシコムのビジネス・ブランディングを徹底解剖した初の書籍! バズらせない。煽らない。依存させない。それでも、1100万を超える「接点」で、選ばれている。"熱狂"をつくらない会社は、なぜ愛され続けるのか?選ばれ続ける会社は、何をしないのか?本書は、クラシコムの「経営」「マーケティング」「ブランディング」「販売」「商品開発」「広告」「広報」「人事」「採用」など多岐におよぶ領域の4年にもわたる取材を基に、同社が愛され、成長し続ける根底にある「らしさ」がどう生まれ、実装され、進化してきたのかを解説する唯一無二の書籍といえます。AI時代、機能価値の差別化が難しくなるなかで、最後に選ばれる理由は、模倣できない「らしさ」にあります。一貫性のあるブランドづくり、愛される企業づくりに悩む現代の経営者、マーケター、ビジネスパーソンの必読書です。【目次】●はじめにクラシコムとは何者か--20年間、全方位に"同じ顔"で向き合い続けた企業の軌跡●序章:「らしさ」とは何か●第1章:「自分たち」と向き合う――ミッション・ビジョン・バリューは「道具」である●第2章:「働く仲間」と向き合う――人こそが「らしさ」の担い手●第3章:「お客さま」と向き合う――熱狂させない。理性に訴えかける。●第4章:「他企業」と向き合う――競争しない、でも孤立しない●第5章:「パブリック」と向き合う――自己紹介を積み重ねることが、最強のPRである【特別対談】「世界観はつくれない」――yutori片石氏との対話「競争しない」マーケ論――ヤッホーブルーイング井手氏との対話●終章“らしさ”を次世代へつなげる 創業兄妹ロング対談●おわりに取材を終えて――「正論を貫く」ということの覚悟と意味

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