ＬＰガス販売事業者の危機管理入門 地震災害からクレーム対策まで
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あらすじ
1 ＬＰガス販売事業者の「危機」と「管理」1－1 ＬＰガス販売の現場の「危機」1－2 危機管理マニュアルの作成1－3 通信・メールの危機管理2 防災・事故防止での危機管理2－1 防災・地震対策2－2 保安面での危機管理2－3 ＣＯ中毒事故防止3 経営・営業活動での危機管理3－1 営業活動での危機管理3－2 クレーム対策3－3 労務管理上の危機管理4 事業継続（ＢＣＰ）視点での危機管理4－1 パンデミック対策4－2 テロ対策4－3 ＢＣＰ行動計画の立案4－4 「想定外」での危機管理
商品情報
- 著者
- 出版社 諏訪書房（ノラ・コミュニケーションズ）
- ジャンル
- シリーズ ＬＰガス販売事業者の危機管理入門
- 電子版配信開始日 2018/11/10
- ファイルサイズ 4.12 MB
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