リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間
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シリーズ
全1冊
作品情報
日本のみならず、世界でも有数の名ホテルとして名高いリッツ・カールトンの秘密を、現職の責任者が初めて公開。会社の信念をサービスに結びつけるさまざまな秘訣を紹介する。
- 著者
- 出版社 かんき出版
- ジャンル
- シリーズ リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間
- 電子版配信開始日 2014/07/12
- ファイルサイズ 1.06 MB
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日本のみならず、世界でも有数の名ホテルとして名高いリッツ・カールトンの秘密を、現職の責任者が初めて公開。会社の信念をサービスに結びつけるさまざまな秘訣を紹介する。
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