リッツ・カールトン 「型」から入る仕事術
購入済み
シリーズ
全1冊
作品情報
リッツ・カールトンの、ホテルとして世界最高峰のサービスは、実は創業時に示されたビジョンとミッションに基づいて綿密につくりあげられた「型」に支えられている。あいさつ、声がけ、笑顔、電話応対など誰もが今日から実践できることの紹介に始まり、知識やスキルだけではなく、ただの従業員を超えた人間力を具えたリーダーになるための条件にまで踏み込んで、前リッツ・カールトン日本支社長が提言。仕事は「型」から入れ！
- 著者
- 出版社 中央公論新社
- ジャンル
- レーベル 中公新書ラクレ
- シリーズ リッツ・カールトン 「型」から入る仕事術
- 電子版配信開始日 2014/07/29
- ファイルサイズ 0.31 MB
作品をシェアする
同じ作者の本
-
ホテルマンが実践している本当の気づかい（きずな出版）
￥1,300
購入済み
-
百年思考
￥1,430
購入済み
-
はじめての世界名作えほん １ ももたろう
￥660
購入済み
-
スターバックスのライバルは、リッツ・カールトンである。 本当のホスピタリティの話をしよう
￥1,540
購入済み
-
リッツ・カールトン 至高のホスピタリティ
￥858
購入済み
-
リッツ・カールトンで学んだ マンガでわかる超一流のおもてなし
￥1,430
購入済み
-
品格を磨く
￥1,650
購入済み
-
リッツ・カールトンで実践した 働き方が変わる「心の筋トレ」
￥1,232
購入済み
-
リッツ・カールトン 「型」から入る仕事術
￥836
購入済み
-
絆が生まれる瞬間
￥1,848
購入済み
中央公論新社のおすすめ本
-
アメリカ陥落１ 異常気象
￥1,210
購入済み
-
可及的に、すみやかに
￥1,980
購入済み
-
天祐は信長にあり（一） 覇王誕生
￥880
購入済み
-
深海のスノードーム
￥1,980
購入済み
-
夢二の東京さんぽ手帖
￥2,200
購入済み
-
江戸川乱歩座談
￥1,430
購入済み
-
ある昭和史 自分史の試み
￥1,430
購入済み
-
まんぷく旅籠 朝日屋 もちもち蒸しあわびの祝い膳
￥792
購入済み
-
日本の果物はすごい 戦国から現代、世を動かした魅惑の味わい
￥1,100
購入済み
-
星を掬う
￥836
購入済み
ビジネス・経済のおすすめ本
-
勝ち続けるチームを支える言葉
￥1,463
購入済み
-
Ｚ世代の社員マネジメント 深層心理を捉えて心離れを抑止するメソドロジー
￥2,200
購入済み
-
「エブリシング・バブル」リスクの深層 日本経済復活のシナリオ
￥935
購入済み
-
人に届く オンリーワン ブランド
￥1,650
購入済み
-
都市とアートとイノベーション 創造性とライフスタイルが描く都市未来
￥2,612
購入済み
-
「YouTubeでバズる企画100選」のポイントを1冊にまとめてみた ミリオン連発のサムネイル＆タイトルの悪魔的テクニック
￥2,200
購入済み
-
日々初心、今がすべて ～この瞬間に心を込めて生きる～
￥1,760
購入済み
-
「使命」ありき3つのステップ キャリアの成功とは何か
￥550
購入済み
-
一橋ビジネスレビュー ２０１７年ＡＵＴ．６５巻２号―健康・医療戦略のパラダイムシフトとマネジメント
￥1,760
購入済み
-
米ビジネス
￥1,650
購入済み