コトラーのマーケティング6.0 フィジタル時代の新原則

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作品情報

20か国以上で翻訳された名シリーズ『コトラーのマーケティング』、待望の最新作!リアルとデジタルが完全に融合する「メタマーケティング」の時代が幕を開ける。Z世代・アルファ世代を顧客とするこれからの市場において、マイクロ・モーメントをいかに捉え、いかに意思決定へとつなげるか。本書では、従来のオムニチャネルを超えた新概念「メタ・マーケティング」を提示し、顧客体験を設計するための具体的な視点と実践知を示す。■目次【第1部】 マーケティング6.0の概要第1章 マーケティング6.0時代の到来第2章 フィジタル・ネイティブの登場第3章 没入型マーケティングの必然性第4章 顧客体験の未来【第2部 マーケティング6.0のイネーブラーと環境】第5章 技術的イネーブラーを理解する第6章 エクステンデッド・リアリティを構築する第7章 メタバースに参入する【第3部 マーケティング6.0の体験】第8章 多感覚マーケティング第9章 空間マーケティング第10章 メタバース・マーケティング

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