やる気と笑顔の 繁盛店の「ほめシート」
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あらすじ
「どうすれば、売上を上げることができるのか？」「どうすれば、店の雰囲気が良くなるのか？」「どうすれば、スタッフがやる気を出してくれるのか？」悩める店長の皆さんへ。たった1枚のシートで、スタッフをほめて、育てる！昨今、「ほめる」ことについて書かれた本が多く出ています。ほめ方のセミナーも多数開催されています。そのほとんどは、部下やチームメンバーのモチベーションを上げることを目的としたものです。しかし、本書がお伝えする「ほめる」は、相手の気分を良くして、やる気を出させるためだけのものではありません。また、コミュニケーションを円滑にするためだけのものでもありません。目的はひとつ、売上アップです。売上アップにつながるスタッフの行動を明らかにし、その行動をしたスタッフをほめることで、お店やチーム全体の売上をアップさせるのです。そして、そのために有用なツールである、著者秘伝の「ほめシート」「ロジックツリー」「ほめる社内報」「ほめるチラシ」について、多数の事例を交えながら、そのポイントを懇切丁寧に紹介していきます。日本で唯一「ほめることで売上を上げる」ことにコミットメントした「ほめ育コンサルタント」として、年商200億円の企業をはじめ優良企業40社（海外含む）のコンサルティングを行う著者が、惜しげなく手の内を明かす一冊。※電子書籍版では巻末付録の「ほめシート」を省略しております。ご了承ください。
商品情報
- 著者
- 出版社 ディスカヴァー・トゥエンティワン
- ジャンル
- シリーズ やる気と笑顔の 繁盛店の「ほめシート」
- 電子版配信開始日 2017/12/31
- ファイルサイズ 10.23 MB
シリーズ
全1冊
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