リッツ・カールトン たった一言からはじまる「信頼」の物語
購入済み
シリーズ
全1冊
作品情報
リッツ・カールトンで生まれる「信頼」の物語は、たった一言、ほんの少しの手間から生まれます。リッツ・カールトン日本支社総支配人を務めた高野登氏が、そんな仕事や会話のコツを、物語のような事例とともに紹介。その事例も心打たれるものが多く、お客様と、あるいは部下や上司と信頼を築きたい、プロとして頼られる存在になりたいと思っている方にお勧めの１冊です。あなたも、一生続く信頼の物語を作りませんか。
- 著者
- 出版社 日本実業出版社
- ジャンル
- シリーズ リッツ・カールトン たった一言からはじまる「信頼」の物語
- 電子版配信開始日 2013/08/13
- ファイルサイズ 1.60 MB
作品をシェアする
同じ作者の本
-
ホテルマンが実践している本当の気づかい（きずな出版）
￥1,300
購入済み
-
百年思考
￥1,430
購入済み
-
はじめての世界名作えほん １ ももたろう
￥660
購入済み
-
スターバックスのライバルは、リッツ・カールトンである。 本当のホスピタリティの話をしよう
￥1,540
購入済み
-
リッツ・カールトン 至高のホスピタリティ
￥858
購入済み
-
リッツ・カールトンで学んだ マンガでわかる超一流のおもてなし
￥1,430
購入済み
-
品格を磨く
￥1,650
購入済み
-
リッツ・カールトンで実践した 働き方が変わる「心の筋トレ」
￥1,232
購入済み
-
リッツ・カールトン 「型」から入る仕事術
￥836
購入済み
-
リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間
￥1,540
購入済み
日本実業出版社のおすすめ本
-
教養としての「異文化理解」
￥2,200
購入済み
-
外国人投資家の思考法と儲け方 アクティビストが日本株市場を大きく動かす
￥1,870
購入済み
-
パッと伝わる接客英会話 カタカナをそのまま読むだけ
￥1,870
購入済み
-
「本当にあった事件」でわかる金融と経済の基本
￥1,980
購入済み
-
哲学で考える10の言葉 知を深めて力にする
￥1,980
購入済み
-
決算書の違和感からはじめる「経営分析」
￥1,980
購入済み
-
江戸・東京の地理と歴史 ビジュアルでわかる
￥1,980
購入済み
-
営業マネジャーのための問題解決の技術 ４つのステップで目標を達成する
￥2,200
購入済み
-
１億円かけて学んだ成功する人がやっていること
￥1,650
購入済み
-
教養としての「民法」入門
￥2,200
購入済み
自己啓発のおすすめ本
-
目標を持つと、不思議なことにコミュニケーション能力が爆発的に向上する。
￥328
購入済み
-
発達障害診断を受けようとお考えの方に！病院、行政、会社とのトラブル対策完全マニュアル
￥328
購入済み
-
文明の衝突と21世紀の日本
￥1,100
購入済み
-
アメリカのいちばん長い戦争
￥1,100
購入済み
-
論理的に書く方法
￥569
購入済み
-
新版 知的創造のヒント
￥715
購入済み
-
東大生はなぜコンサルを目指すのか
￥1,056
購入済み
-
論理的に話す方法
￥569
購入済み
-
無意味なんかじゃない自分 ハンセン病作家・北條民雄を読む
￥1,980
購入済み
-
子どもの自殺はなぜ増え続けているのか
￥1,100
購入済み