日頃よりdブックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
【12/16赤字追記】
dブックにて以下の障害が発生しておりましたが、修正版アプリがリリースされましたので、ダウンロードいただくことで事象が解消いたします。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■配信開始日時
2025年12月16日(火)
【発生していた事象】
■発生日時
2025年12月2日(火)10:00頃~2025年12月16日(火)
■事象
購入した作品がdブックアプリに反映されない場合がある
該当事象が発生した場合は、アプリを下記の最新バージョンにアップデートいただくことで事象が解消します。
お手数おかけしますが、改修版アプリへのアップデートをお願いいたします。
■アプリのアップデート方法
<iOS>
12/16 (火)リリースの改修版iOSアプリ Ver 2.1.7は、Appストアからダウンロードいただけます。
https://apps.apple.com/jp/app/id1536676731
今後とも弊社のサービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
<本件についてのお問合せ先>
dブックお問合せサイト
https://dbook.docomo.ne.jp/help/inquiry/