社会が変わるマーケティング ― 民間企業の知恵を公共サービスに活かす
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あらすじ
大家フィリップ・コトラーが満を持して贈る、社会を変える方法＝ソーシャル・マーケティング！「本書は、半世紀以上にもわたって民間企業で顧客満足を高め、売上と利益を上げるために使われてきた「マーケティング」を、社会に変革をもたらすために活用することを提案している。マーケティングの基礎から具体的な実践手法まで、そして世界中の豊富な事例を紹介する。中には日本では考えられないような事例もあり、公共分野に関心のない方も、興味深く読むことができるだろう」（訳者まえがきより）イギリスの学校給食を劇的に改善した有名シェフ。サービス精神が豊富なアメリカの郵政公社。フィンランドを世界で最も健康的な国に変えた「ファット（肥満）からフィット（スリム）へ」運動。官民あげて取り組まれたヨルダンの水資源節約キャンペーン。ネパールの画期的なHIV対策。……世界各国で実践されている、優れた公共サービスとそのマーケティング活動。コトラー教授が豊富な事例で「社会を変える方法」を解説する。
商品情報
- 著者
- 出版社 英治出版
- ジャンル
- シリーズ 社会が変わるマーケティング ― 民間企業の知恵を公共サービスに活かす
- 電子版配信開始日 2015/10/20
- ファイルサイズ 38.45 MB
シリーズ
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