お客を増やす努力をやめなさい！
購入済み
シリーズ
全1冊
作品情報
「ライバルは増えているのにお客様は減っているのだから、どんなに厳しくても戦い続けるしかない。あなたも、そう諦めているかもしれません。しかし、それは正しいのでしょうか。私は、そこに明確な『NO』を突きつけるために本書を書きました」――消費者との間に“特別なつながり感”、いわば絆（エンゲージメント）を築き、「お客様から選ばれる店」に変身していく。著者はその起点となるのが、「友人や同僚にこの店の利用を勧める可能性はどれぐらいありますか？」「友人や親族にこの店を働く場所として勧める可能性はどれぐらいありますか？」という2つのシンプルな質問だと教えます。
- 著者
- 出版社 日経BP
- ジャンル
- シリーズ お客を増やす努力をやめなさい！
- 電子版配信開始日 2016/01/19
- ファイルサイズ 4.42 MB
作品をシェアする
同じ作者の本
-
お客を増やす努力をやめなさい！
￥1,540
購入済み
日経BPのおすすめ本
-
Blazor入門 第2版 .NET 9対応
￥4,180
購入済み
-
AIエージェント革命 「知能」を雇う時代へ
￥2,310
購入済み
-
50ケースで学ぶ 医療・介護の人事労務入門
￥3,960
購入済み
-
覚悟を決めたリーダーに人はついてくる
￥1,980
購入済み
-
Excel 2024 応用 セミナーテキスト
￥2,200
購入済み
-
電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集 2025年版
￥3,300
購入済み
-
休養ベスト100 科学的根拠に基づく戦略的に休むスキル
￥1,760
購入済み
-
小児精神科医で３児の母が伝える 子育てで悩んだ時に親が大切にしたいこと
￥1,760
購入済み
-
![日経ウーマン 2025年7月号 [雑誌]](https://mw-cds.akamaized.net/MW-Product/794/145/a60cf04249c5d21907185d9accc393b6e99104945a0dc0ca3cd5d6882b7bde4c/RS4A/thumbnail/cover.jpg?ivm=true)
日経ウーマン 2025年7月号 [雑誌]
￥840
購入済み
-
Ｑ＆Ａ 経済安全保障の実務対応 法制の概要とリスク管理のポイント
￥3,080
購入済み
ビジネス・経済のおすすめ本
-
目標を持つと、不思議なことにコミュニケーション能力が爆発的に向上する。
￥328
購入済み
-
改訂2版社会保険の手続きがひとりでミスなくできる本 書類・様式名からすぐ引ける
￥1,980
購入済み
-
どうしたら売れるのか
￥500
購入済み
-
なぜ売れるのか
￥479
購入済み
-
「業務改善の仕組み」のつくり方 課題の見える化＆標準化で〈人が育ち組織が回る〉
￥2,090
購入済み
-
女性に売れる言葉とデザイン
￥1,540
購入済み
-
収益性・節税・資産保全・相続対策まで完全網羅！ 不動産投資の成功法則
￥1,430
購入済み
-
教養としての「税法」入門
￥1,925
購入済み
-
THE21 2025年7月号
￥779
購入済み
-
エッジソン・マネジメント2.0
￥1,999
購入済み