コミュニティマーケティング成功の秘訣（MarkeZine Digital First）

松澤亜美

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コミュニティマーケティング成功の秘訣（MarkeZine Digital First）
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徐々に日本にも浸透してきた「コミュニティマーケティング」。ここ数年で、様々な業種・業界の企業がコミュニティの運営・獲得に取り組むようになりました。一方で、多くの企業およびマーケターにとってコミュニティの運営は、前例や答えのないチャレンジでもあり、なかなか一歩踏み出せないことが多いのも事実です。本書は、コミュニティマーケティングのコンサルタントである著者がコミュニティを運営している企業3社へインタビューした内容をまとめたものです。普段は聞くことのできない、リアルなコミュニティ運営の裏側を収めています。生活者や顧客との接点を作りたい。コミュニティを通して、顧客をファンへと育てていきたい。そんな目標や希望を持つマーケターに、おすすめの内容です。●目次●第1章コミュニティマーケティングってなんだろう●第2章事例1 主婦ブロガーを起用して成功したcotta●第3章事例2 アマゾンウェブサービスのコミュニティ運営●第4章事例3 六本木ヒルズが続けてきたオフラインイベント●第5章コミュニティマーケティングの成果を社内に共有する時に※本書は、マーケター向け専門メディア『MarkeZine』に掲載された連載を加筆・再編集した内容になります。●著者紹介松澤亜美（まつざわあみ）コミュニティマーケティングを専門とするコンサルタント。Facebook Japanを含め数々のBtoC企業に対し、コミュニティの企画や活性化について実務・アドバイスを行う。NPO法人LunchTrip共同代表、旅コラムニストも務める。ピンタレストジャパン社員3人目としてコミュニティマネージャーを務め、2017年に独立。※プレビューにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください。