Z世代コミュニケーション大全

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作品情報

「最近の若い世代のことは全然わからない……」あなたへ・従来の指示の仕方では伝わらないことがある・メンタルが弱くて落ち込みやすいため、気をつかって叱れない・うまくやる気を引き出せない1万人のデータとヒアリングでわかった、Z世代の「本音」と接し方のポイント。離職防止/距離のつめ方/上の世代をこう思っている/フィードバック/消費行動のパターン/悩みの聞き出し方/意見の引き出し方/声のかけ方……すれ違いポイントや「こうしてほしい」「こんなつもりだった」といったZ世代とのコミュニケーションのコツを1冊にまとめました。

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