元CA訓練部長が書いた日本で一番やさしく、ふかく、おもしろい ホスピタリティの本
購入済み
あらすじ
笑顔でホスピタリティに満ちた仕事をするために.ホスピタリティがサービス業界において重要視されるようになった経緯に沿って，具体的なエピソードを中心に紹介．ホスピタリティの背景となる異文化交流にも触れながら，元CA訓練部長がホスピタリティ・マインドをやさしく伝えます．CAをはじめとするサービス産業に携わる人はもちろん，部下を指導する上司の皆さんも，ふかく，おもしろいエピソードでもてなします．
商品情報
- 著者
- 出版社 晃洋書房
- ジャンル
- シリーズ 元CA訓練部長が書いた日本で一番やさしく、ふかく、おもしろい ホスピタリティの本
- 電子版配信開始日 2021/02/19
- ファイルサイズ 1.28 MB
シリーズ
全1冊
作品をシェアする
同じ作者の本
-
元CA訓練部長が書いた日本で一番やさしく、ふかく、おもしろい ホスピタリティの本
￥1,980
購入済み
晃洋書房のおすすめ本
-
仏教心理学入門
￥2,970
購入済み
-
施設実習必携ハンドブック―おさえたいポイントと使える専門用語解説―
￥1,980
購入済み
-
冷戦期東アジアの経済発展――中国と台湾
￥6,380
購入済み
-
「現代村落」のエスノグラフィ——台湾における「つながり」と村落の再構成
￥5,610
購入済み
-
楽しむ力とツーリズム
￥1,210
購入済み
-
ラグビーの世界をデザインする──ワールドラグビーの歴史とその仕事
￥4,950
購入済み
-
観光政策入門
￥2,200
購入済み
-
ASEANの連結と亀裂──国際政治経済のなかの不確実な針路
￥6,380
購入済み
-
プエルトリコ人とアメリカ
￥2,420
購入済み
-
「社会学」としての鶴見俊輔──「記号の社会学」の構想と意味の多元性
￥6,160
購入済み
ビジネス・経済のおすすめ本
-
ファミ通モバイルゲーム白書2017
￥33,000
購入済み
-
ひとり生きる 人生は幕引き直前まで面白い
￥1,870
購入済み
-
日経BPクラシックス 資本主義、社会主義、民主主義 1
￥2,860
購入済み
-
日経BPクラシックス 資本主義、社会主義、民主主義 2
￥2,640
購入済み
-
世界一清潔な空港の清掃人と日本一のごみ清掃員をめざす芸人が見つけた「ごみと掃除と幸せな人生」
￥1,650
購入済み
-
ChatGPT 120％投資術
￥1,540
購入済み
-
リーダー1年目のマネジメント大全
￥1,870
購入済み
-
スタートアップとは何か 経済活性化への処方箋
￥1,232
購入済み
-
食べものから学ぶ現代社会 私たちを動かす資本主義のカラクリ
￥1,034
購入済み
-
MBA社長の実践「社会人勉強心得帖」
￥1,430
購入済み