成功しなきゃ、おかしい

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【監訳者・神田昌典氏からのメッセージ】早速、ご質問がある。あなたの会社には―、かつて花形だったが、再び成長を取り戻したい事業はあるだろうか？　もしくは、新規分野で、ゼロから成長を見出したい事業はあるだろうか？もし答えがＹＥＳなら、いますぐペンをもっていただきたい。なぜなら、手にしている本は、デジタル時代において、新しい成長を生み出す体系的プロセスを、類書にはないほど丁寧に、分かりやすくまとめたノウハウ書であり、しかも――、多くのビジネスパーソンが見過ごしている、とても重要なヒントが、さっそく第１部の扉から、書かれているからだ。「予測できる売上」とは、ズバリ、今日の顧客データの動きを眺めれば、数ヶ月後の売上を高い精度で予測できる事業モデルのことだが、そのモデルづくりを指南するものとして、本書の著者アーロン・ロス氏の右にでるものはいないだろう。そもそも「予測できる売上（プレディクタブ・レベニュー）」という言葉を最初に作ったのが、ロス氏なのである。いまある売上規模を、過去からの延長で伸ばそうとすると、もはや成長は不可能に見えるかもしれない。しかし、まわりを見回してみたとき、あなたと似たような商品やサービスを、デジタル時代に合わせてクラウド化し、スマホにのせて注目されている企業があったりしないだろうか？　もしそうなら、成長できる道が閉ざされている理由は、あなたの思い込み以外は、なにもない。本書の、３年ほど前にまとめられた、ロス氏の経験則は、今、とてもタイムリーだ。日本でも、ようやくデジタル変革に真剣に取り組みはじめた企業が増えはじめ、インサイドセールス、カスタマーサクセスといった言葉が頻繁に聞かれるようになった。新しい言葉は、新しい思考を宿し、新しい行動へと誘う。本書では、新しい言葉が次々と使われるが、そうした言葉に馴染むことで、古いビジネスパーソンとは一線を画す、新しい可能性が開かれる。成長準備が整うので、本書をマスターした後は、新しいデジタルツールを使い、新しい成長を生み出す、新しいリーダーとして活躍いただきたいと思う。