お客様が教えてくれた「されたい」営業

今井晶也

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お客様が教えてくれた「されたい」営業
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■これからの時代のBtoB営業の戦略・戦術はこう変わる！約1000名の購買経験者への調査結果から見えた未来のセールスの姿を大公開！新型コロナウイルス感染症の感染拡大以降、多くの営業パーソンが次のような悩みを抱えています。・お客様（購買のキーパーソン）につながらない・対面で会ってもらえない・必要なもの、緊急なもの以外、なかなか買ってもらえない多くの営業パーソンはこれらを解消したいと思っているでしょう。そのためのさまざまな取り組みをしている人も多いでしょう。しかし、それはあくまで営業側の「したい」であって、実際にお客様はどう思っているでしょうか？■今、お客様が「されたい営業」がどのようなものなのか？もし売りたいのであれば、まずはそれを知ることからはじめるべきでしょう。■本書は「商談・営業方法に関するアンケート」というタイトルでこれからのBtoB営業の勝ち筋を次のように解説しています。・お客様の「されたい営業」を事実として把握する・「されたい営業」をもとに戦略を描く・「されたい営業」を実現する商談方法を学ぶ・「されたい営業」を商談で実施するためのコンテンツを作る環境が変わり、ゲームチェンジが起こった今の時代に営業で成果を上げるためにどうしたらいいか？本書を読むことで、その答えがつかめるはずです。本書が皆様の営業成績向上の一助となれば幸いです。