エンパワード～ソーシャルメディアを最大活用する組織体制
購入済み
シリーズ
全0冊
作品情報
ソーシャルメディアを活用するための組織体制とは？『グランズウェル』続編2008年に前著『グランズウェル』であぶり出された課題は、ツイッターやフェイスブックなどのソーシャルメディア上で、いかに顧客とのつながりを築くかということだった。そして、2011年、企業が続々とソーシャルメディアを活用する今、課題は変わった。力を持った顧客とのつながりを築くだけでなく、そのつながりから何を得るかが問われるようになってきた。企業はまたもや、経営の大転換を求められるのだ。ソーシャルメディアを支える新しいテクノロジーを使った試みは、経営主導のトップダウン方式で行えるものではない。今後、マーケティング、販売、カスタマーサービス、経営、IT の役割は、どのように変わればいいのか？ 誰が変えるのか？ 本書は、この課題に取り組むためのヒントを提供する。顧客の声を無視できないソーシャルメディア時代に、ソーシャル技術は、組織力を超えたパワーを持つHERO＝大きな力を与えられ、臨機応変に行動できる従業員を誕生させた。経営陣、IT部門、そしてHEROの三者が結束した企業――ベストバイ、アフラック、ザッポス、インテュイット、デルなどの多くの成功事例をもとに解説する。※本電子書籍は同名出版物を底本とし作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。※印刷出版再現のため電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。※印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。予めご了承ください。
- 著者
- 出版社 翔泳社
- ジャンル
- シリーズ エンパワード～ソーシャルメディアを最大活用する組織体制
- 電子版配信開始日 2017/06/28
- ファイルサイズ 5.47 MB
作品をシェアする
同じ作者の本
-
ビジネスとしての宗教
￥3,960
購入済み
-
世界最高の質問術—一流のビジネスリーダー45人が実践する人を動かす「問いかけ」の極意—
￥2,640
購入済み
-
読みだしたら止まらない 超凝縮 人類と経済学全史
￥2,200
購入済み
-
世界を変えた８つの企業
￥3,080
購入済み
-
経済学レシピ―食いしん坊経済学者がオクラを食べながら資本主義と自由を考えた
￥2,420
購入済み
-
ハイパーインフレの悪夢—ドイツ「国家破綻の歴史」は警告する—
￥2,420
購入済み
-
アッテンボロー 生命・地球・未来―私の目撃証言と持続可能な世界へのヴィジョン
￥2,420
購入済み
-
新しい世界の資源地図―エネルギー・気候変動・国家の衝突
￥3,520
購入済み
-
ドーナツ経済
￥1,397
購入済み
-
ダークデータ 隠れたデータこそが最強の武器になる
￥2,860
購入済み
翔泳社のおすすめ本
-
暮らしの図鑑 朝ごはん 魅惑の朝食・モーニング47×基礎知識×朝を楽しむ工夫と習慣20
￥2,090
購入済み
-
Exercise Rust プログラマ脳を鍛える至高の問題集
￥2,728
購入済み
-
3コマでわかる ビジネスマナー
￥1,760
購入済み
-
技術士教科書 技術士 第一次試験問題集 基礎・適性科目パーフェクト 2026年版
￥2,618
購入済み
-
まとまらないチームのまとめ方 文化・個性が異なるメンバーが活躍するプロダクト組織の作法
￥2,420
購入済み
-
アーキテクチャモダナイゼーション 組織とビジネスの未来を設計する
￥4,972
購入済み
-
建築土木教科書 1級建築施工管理技士 第一次・第二次検定 合格ガイド 第2版
￥3,278
購入済み
-
簿記教科書 パブロフ流でみんな合格 日商簿記3級 分野別問題＆予想模試 2026年度版
￥1,650
購入済み
-
簿記教科書 パブロフ流でみんな合格 日商簿記3級 テキスト＆問題集 2026年度版
￥1,518
購入済み
-
簿記教科書 パブロフ流でみんな合格 日商簿記2級 商業簿記 テキスト＆問題集 2026年度版
￥1,980
購入済み
ビジネス・経済のおすすめ本
-
amazon式 言語化の技術
￥1,760
購入済み
-
年商１億 寝落ち系動画ビジネスがわかる本
￥99
購入済み
-
電子書籍戦略 読み放題とマイクロペイメントの違いがわかる本
￥99
購入済み
-
コンテナ海運が世界を動かす
￥1,320
購入済み
-
心がまぁるくなる ゆるふで
￥1,760
購入済み
-
パートナーの扶養で「ゆるFIRE」――税金・社保をハックして資産運用だけで生き抜く、賢い二人の生存戦略 「夫が稼ぎ、妻が守る」だけじゃない。性別役割を捨てて手取りを最大化する、令和のチーム戦
￥1,650
購入済み
-
最強の寿司ビジネス 日本経済の未来を照らす国民食
￥1,100
購入済み
-
経理AIエージェント 「デジタル労働力」で仕事が回る
￥2,200
購入済み
-
マンガ 清原達郎 わが投資術 １ 市場は誰に微笑むか
￥1,320
購入済み
-
人生で後悔しないために読んでおきたい88の言葉
￥1,760
購入済み