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プロフェッショナル電話力 話し方・聞き方 講座
恩田昭子
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あなたの声に応えたい
阿川大樹
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相手に喜ばれる「電話の受け方・かけ方」 基本マナーからクレーム処理まで64のポイント
浦野啓子
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ジャンル
小説・文芸
小説一般
ビジネス・実用
ビジネス・経済
経営・ビジネス
趣味・暮らし
趣味
作者
浦野啓子
恩田昭子
阿川大樹
出版社
PHP研究所
日本実業出版社
小学館