誰でもできる!Workplace by Facebook導入ガイド

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あらすじ

※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。Workplace by FacebookはFacebookの企業向けSNSです。海外では2016年秋から、日本では2017年春からサービス開始になりました。見慣れたFacebookのUIを踏襲しつつ、セキュリティを強化しており、モバイル版とデスクトップ版のアプリが提供されています。企業向け版の機能として、カスタマーサポートや管理者向けの分析機能があります。またチャットボットを利用して、承認フローなどを作ることもできます。ユーザーが所属する会社内でのコミュニケーションを想定していますが、「会社間グループ」を作ることで、ビジネスパートナーなど他社のユーザーともグループを作ることが可能です。本書は、企業向けに提供されるWorkplace by Facebookの使い方や管理方法をステップバイステップで解説しており、ユーザーと管理者の両方のかたに活用いただけます。最後に導入事例を掲載しています。

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