超一流の諜報員が教える CIA式 極秘心理術―――ビジネススキルはインテリジェンスの最高峰から学べ

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あらすじ

佐藤優氏大絶賛!!「競争に勝つための表技と裏技が盛り込まれている。強いビジネスマンになるための必読書。」スパイのスキルは「ビジネススキルの宝庫」だった!■瞬時に相手の心をつかむ「会話術」□「ウソをついている人」の見わけ方■「マッチング」と「ミラーリング」で信頼を勝ちとる□絶対にイエスを引き出す「魔法の瞬間」を見抜く3ステップ【本書の構成】はじめに――「スパイスキル」は「最高のビジネススキル」序章 世界最強のビジネスマンになる・スパイが100%の自信をもつ理由・感情を自由自在にコントロールする方法…【第1部】スパイはこうして相手の心をつかむ第1章 狙いを定める――ターゲットの心を読み、近づく・ターゲットを絞り込む・スパイはけっして「ケイジング」をやめない…第2章 評価する――情報をすばやく引き出し、見きわめる・スパイの奥の手「聞き出す技術」・大富豪の心をつかんだ「砂時計会話術」の活用例…第3章 人間関係を築く――戦略的協力関係のパワー・「マッチング」と「ミラーリング」で信頼を勝ちとる・「学習スタイル」の知識を活かした交渉術…第4章 勧誘する――タイミングを逃さない・ターゲットから思いどおりの言葉を引きだす・「魔法の瞬間」を見抜く3ステップ…第5章 生産性を最大化する人間関係のつくり方・「引き継ぎ」は信頼を得るチャンス・迷惑な顧客との関係を断つ5ステップ…第6章 マーケティング・キャンペーンを成功させる・タイミングを「最高の顧客」に変える・信頼関係を築く――私がマクドナルドの便器の水を飲んだ理由…【第2部】第7章 ぜったいに裏切られない関係をつくる・職場で忠誠心を引きだす方法・互いを認め、評価することで生まれるもの…第8章 だれよりも最高の準備をする・「チェックリスト」の絶大な効果・事後レポートの効果的な書き方…第9章 みずから学ぶ姿勢を身に着ける・有毒なエゴが成否を分ける・エゴに害されないための4つのポイント…第10章 的確な状況判断をする技術・ビジネスを飛躍させるシンプルな戦術・照準から外れろ――問題が生じたら、即座になにをすべきか…第11章 「無駄」は徹底的に排除す…

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