新人指導の教科書

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作品情報

【内容紹介】入社3年目は、中堅社員の入口に立ち、組織のなかで成果を求められるようになる時期です。この時期にこれまで学んできたことを、後輩である新入社員に「教える」経験を積むことができるかは、その後のキャリアに大きく影響します。本書は、仕事のプロフェッショナルとして活躍するために必要な「教え方」の基本ステップを習得、実際に教える場面を想定し、具体的に求められる「教え方」のスキルを習得。「人に教えて一人前」というゴールに向けて、「教え方」の基本を知識とスキルを学習。図解やイラストで、習得してほしいポイントをわかりやすく解説した一冊です。【目次】第1章 人に「教える」ということ 1 「教える」ことで一人前 2 新人指導の心がまえ 3 「仕事の基本」の再確認第2章 教え方の基本ステップを知る 1 準備に必要なこと 2 「教え方」の基本ステップ 3 仕事の流れに沿った指導第3章 教え方の基本スキルを知る 1 話し方のスキル 2 聴き方のスキル 3 フィードバックのスキル第4章 教え方の実践スキルを知る 1 説得力を高める 2 指導・育成場面を探す 3 Q&A こんなときどうする?

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