販売スタッフのための、ちょうどいい敬語を手に入れる7日間のトレーニング。
購入済み
あらすじ
さっと読めるミニ書籍です（文章量24000文字以上 32,000文字未満（30分で読めるシリーズ）） 【書籍説明】 これから接客販売の仕事を始めようとしている方に、基本的な接客敬語を７日間でお伝えします。 基本的なことをわかりやすく解説しますし、実体験も交えてお話するので、７日間という短い期間でも、きっと習得することができると思います。 販売接客のベテランさんで、初心に帰って接客の言葉遣いを学び直したいと思っている方にもおすすめです。 慣れてくると自分流の言葉遣いになりがちなので、基本に立ち返って、正しい接客敬語を一緒に学びましょう。 この本を読めば、きっと、きれいな敬語が身に付き、接客の仕事そのものにもお役に立てると思います。 【目次】 本書の使い方 第一章 1日目・敬語ってどうして必要なの？ 第二章 ２日目・尊敬語、謙譲語、丁寧語の違いとは 第三章 ３日目・販売スタッフの基本、接客7大用語をおさえておこう 第四章 4日目・バイト敬語ってなに？間違った接客用語 第五章 5日目・シーン別 間違えやすい言葉遣い 第六章 6日目・お客様に気持ちがいいと思ってもらえる心遣い 第七章 7日目・接客敬語が身につくことは、楽しく働く第一歩 【著者紹介】 深尾 みき（フカオミキ） 40代の独身女性。スーパーのレジやコンビニなど、販売員として接客の仕事を長くやってきました。 社会に出てからずっと、接客の仕事ばかりやってきたので、時代とともに接客も色々と変化していくのを見てきました。 つたない私の経験を、少しでもお役に立てられるようお伝えできたら嬉しいです。
商品情報
シリーズ
全135冊
作品をシェアする
同じ作者の本
-
目標を持つと、不思議なことにコミュニケーション能力が爆発的に向上する。
￥328
購入済み
-
信長と濃姫外伝4 二人の御曹司 下 織田信忠と武田勝頼 優秀過ぎる父親の後嗣となる若者の担う重圧
￥988
購入済み
-
雪のあまね ３０分で読めて泣ける雪女の物語。民間伝承や伝説が好きな人にオススメの純愛ストーリー
￥328
購入済み
-
発達障害診断を受けようとお考えの方に！病院、行政、会社とのトラブル対策完全マニュアル
￥328
購入済み
-
秀郷流の31人 源平・鎌倉創成期編 藤原秀郷子孫のすごい武士、妖しい武士、坂東武士
￥988
購入済み
-
子どもが「部活をやめたい」と言い出した時に読む本 みんなどうしてる？
￥328
購入済み
-
信長と濃姫外伝4 二人の御曹司 上 織田信忠と武田勝頼 優秀すぎる父親の後嗣となる若者が背負う重圧
￥988
購入済み
-
次のビジョン 世界はパリ化する？ 今から学ぶ新経済主義のスタイルと生活
￥988
購入済み
-
土方歳三事件簿20 虎徹 近藤勇が生涯大事にした虎徹には剣客の怨念が秘められていた！
￥988
購入済み
-
信長と濃姫 外伝3 信長青春譜 織田信長は天才児故に孤独だった。実弟信行との跡目争いの苦悩。
￥988
購入済み
まんがびとのおすすめ本
-
目標を持つと、不思議なことにコミュニケーション能力が爆発的に向上する。
￥328
購入済み
-
信長と濃姫外伝4 二人の御曹司 下 織田信忠と武田勝頼 優秀過ぎる父親の後嗣となる若者の担う重圧
￥988
購入済み
-
発達障害診断を受けようとお考えの方に！病院、行政、会社とのトラブル対策完全マニュアル
￥328
購入済み
-
雪のあまね ３０分で読めて泣ける雪女の物語。民間伝承や伝説が好きな人にオススメの純愛ストーリー
￥328
購入済み
-
秀郷流の31人 源平・鎌倉創成期編 藤原秀郷子孫のすごい武士、妖しい武士、坂東武士
￥988
購入済み
-
子どもが「部活をやめたい」と言い出した時に読む本 みんなどうしてる？
￥328
購入済み
-
信長と濃姫外伝4 二人の御曹司 上 織田信忠と武田勝頼 優秀すぎる父親の後嗣となる若者が背負う重圧
￥988
購入済み
-
次のビジョン 世界はパリ化する？ 今から学ぶ新経済主義のスタイルと生活
￥988
購入済み
-
土方歳三事件簿20 虎徹 近藤勇が生涯大事にした虎徹には剣客の怨念が秘められていた！
￥988
購入済み
-
信長と濃姫 外伝3 信長青春譜 織田信長は天才児故に孤独だった。実弟信行との跡目争いの苦悩。
￥988
購入済み
自己啓発のおすすめ本
-
目標を持つと、不思議なことにコミュニケーション能力が爆発的に向上する。
￥328
購入済み
-
新データで読む地域再生 「人が集まる県・市町村」はどこが違うのか
￥2,090
購入済み
-
やってはいけない「ひとりマンション」の買い方
￥1,089
購入済み
-
「そのままの自分」を生きてみる 精神科医が教える心がラクになるコツ
￥1,760
購入済み
-
THE21 2024年5月号
￥779
購入済み
-
リーダーシップの探求
￥2,750
購入済み
-
自壊する欧米 ガザ危機が問うダブルスタンダード
￥1,100
購入済み
-
Social Interaction Model for Youth Career Development - Lessons from Communities of Practice in Denmark and Japan -
￥1,980
購入済み
-
デンマーク流 ティーンの育て方
￥1,320
購入済み
-
なぜ働いていると本が読めなくなるのか
￥1,100
購入済み